發(fā)布時(shí)間:2019-04-09 16:28:02
因工作需要,現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘勞務(wù)外包工作人員。
一、 招聘計(jì)劃及工作內(nèi)容
招聘派往四川合江農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“合江農(nóng)商銀行”)外包大堂經(jīng)理18名(男女不限),從事工作內(nèi)容包括但不限于:迎送客戶(hù),耐心解答客戶(hù)咨詢(xún),協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)各類(lèi)憑證;引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶(hù)正確使用自助設(shè)備;維護(hù)大堂秩序,引導(dǎo)和分流客戶(hù),對(duì)等候的客戶(hù)進(jìn)行關(guān)懷,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)員工做好廳堂的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及轉(zhuǎn)介工作;受理客戶(hù)意見(jiàn),妥善處理和協(xié)調(diào)客戶(hù)投訴及突發(fā)事件;做好大堂工作日志,收集和整理客戶(hù)意見(jiàn)和建議,及時(shí)向上級(jí)反饋;維護(hù)大堂服務(wù)環(huán)境,確保各種資料、各類(lèi)物品整齊擺放;協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)安排的其他工作任務(wù)。
二、招聘對(duì)象
(一)招聘對(duì)象:高中及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,戶(hù)籍地優(yōu)先。
(二)年齡:18歲至35周歲。
三、招聘條件
(一)應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下基本條件
1.形象氣質(zhì)佳,口齒清晰,有類(lèi)似從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
2.具有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),工作努力踏實(shí),認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),無(wú)不良嗜好;
3.身體健康,能勝任工作需要,有較好的人際關(guān)系、服務(wù)意識(shí),具備一定的公關(guān)技能和溝通協(xié)調(diào)能力,有親和力和較高的個(gè)人修養(yǎng);
4.能服從崗位調(diào)配。
(二)有下列情形之一者,不予聘用
1.曾受過(guò)刑事處罰或治安處罰以及紀(jì)律處分的;
2.涉嫌違紀(jì)違法正在接受審查尚未得出結(jié)論的;
3.違反社會(huì)公德、職業(yè)道德,造成不良影響的;
4.其他不宜聘用情形。
四、招聘程序
(一)發(fā)布公告
2019年4月9日,由勞務(wù)公司公開(kāi)發(fā)布招聘公告。
(二)報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn)
1.報(bào)名時(shí)間:2019年4月9日至4月11日。
2.報(bào)名地點(diǎn):瀘州市江陽(yáng)區(qū)前進(jìn)中路1號(hào)
3.聯(lián)系電話:18048687191
4.資格審查:
(1)報(bào)名須持本人有效二代身份證、戶(hù)口簿(不含戶(hù)籍證明)、畢業(yè)證等相關(guān)證件的原件參加報(bào)名。
(2)報(bào)名人員須提供有關(guān)報(bào)名證件原件和復(fù)印件2份、本人近期同底1寸免冠彩色照片2張,報(bào)名時(shí)填寫(xiě)《個(gè)人簡(jiǎn)歷表》。
(3)招聘崗位名額與報(bào)考人數(shù)不限定具體比例。
5.報(bào)名中的一些具體要求
(1)報(bào)名人員報(bào)名證件不全的,需在三個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交。
(2)招聘過(guò)程中弄虛作假、騙取招聘資格被發(fā)現(xiàn)或被舉報(bào)查實(shí)的,隨時(shí)取消招聘資格。
(三)面試
采取半結(jié)構(gòu)化面試,面試總成績(jī)100分,按照面試成績(jī)從高到低等額錄取,面試時(shí)間及地點(diǎn)另行通知。
(四)體檢
體檢時(shí)間和體檢醫(yī)院臨時(shí)指定;參照《四川省國(guó)家公務(wù)員錄用體檢標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行;體檢集合地點(diǎn)、體檢具體要求及注意事項(xiàng)另行通知;體檢不合格的取消招聘資格,依據(jù)報(bào)考崗位總成績(jī)依次遞補(bǔ)。
(五)公示
對(duì)擬聘用人員在58同城網(wǎng)站進(jìn)行公示。公示時(shí)間:一天,公示期間自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。公示有異議并查實(shí)的,直接取消招聘資格。
(六)錄用
通過(guò)以上程序,確定錄用人員名單并通知其到崗時(shí)間。
六、聘用待遇
本次招聘工作由本行合作勞務(wù)公司具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,實(shí)行勞務(wù)外包制,由勞務(wù)公司與擬聘用人員簽訂合同后派至合江農(nóng)商銀行所轄機(jī)構(gòu)大堂經(jīng)理崗位工作。待遇按合江農(nóng)商銀行大堂經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。